О гарантии
Jul. 5th, 2010 10:50 amКоллега, занимающийся ремонтом HDD и восстановлением данных, подметил интересный момент насчет понимания термина “гарантия” клиентами. Я как-то не обращал внимания на такие различия в восприятии. Момент сводится к тому, что производитель/продавец не гарантирует бесперебойную работу устройства. Гарантируется возможность бесплатной замены нерабочего устройства.
И вот, момент осознания покупателем сей простой истины может служить неплохой иллюстрацией фразы “взорвать мозг”.